Desarrollador Senior .NET de incidencias

Importante empresa de tecnología requiere para su equipo de trabajo Desarrollador Senior .Net para incidencias en la ciudad de Bogotá:

Objetivo:

Manejar adecuadamente todas las incidencias reportadas de los clientes, incluyendo la solución de los problemas reportados. Aplicar el conocimiento y la experiencia para proveer las mejores prácticas a utilizar. Establecer y mantener procedimientos para garantizar resoluciones oportunas y precisas de las incidencias de los clientes trabajando con el equipo de desarrollos internos. Poder diagnosticar y resolver problemas relacionados con la tecnología de la información y eficientes que puedan atacar sus necesidades. Apoyar a un equipo de desarrolladores con cualquier dificultad que se presente.

Requisitos:

Profesional en ciencias de cómputos o áreas de informática

· 6-7 años o más en desarrollo de aplicaciones web con .Net

· 4 años o más en arquitecturas Api Rest / Microservicios

· Conocimiento básico en patrones de diseño web

· 5 años o más en manejo de bases de datos (MSSQL, Oracle, Mongo)

· Conocimiento básico en redes y manejo de alto volumen de tráfico

· Alta capacidad para analizar problemas y proveer soluciones prácticas

· Capacidad para poder manejar múltiples tareas

· Capacidad para poder trabajar en grupo

Responsabilidades:

· Actuar como el principal punto de contacto para los servicios técnicos de las plataformas de desarrollos

· Brindar soporte al cliente y desarrollar funcionalidades eficientes que cumplan con sus necesidades

· Analizar las incidencias para diseñar soluciones eficientes

· Utilizar las mejores prácticas para implementación de nuevas técnicas de manejo de incidencias

· Recomendar tecnología a ser utilizada según experiencia y buenas practicas

· Manejar adecuadamente todos los problemas de los clientes, incluida la resolución y documentarlas

· Ledrar, asesorar y gestionar a un grupo de soporte técnico

· Prevenir y resolver problemas, además de optimizar y mejorar el rendimiento de las plataformas

Lunes a viernes de 07:30 a.m. a 5:30 p.m. Hibrido: 70% remoto- 30% presencial

Disponibilidad para trabajar en festivos (según calendario de festivos de Puerto Rico).

Salario y beneficios: Salario competitivo a convenir según experiencia

Tipo de contrato: Indefinido